Vente en ligne

Panorama des systèmes de transaction : bien choisir ses outils de vente et de paiement en ligne

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Aperçu en images et avec des exemples des 3 principaux systèmes de transaction en ligne pour votre e-commerce.

Une solution pour chaque besoin

De quelques produits à un catalogue étoffé, choisissez un outil de vente en ligne adapté à votre projet : simple catalogue ou boutique complète avec gestion des contacts et clients, génération de facture, gestion des modes de livraison, visibilité du stock en temps réel,..

Faut-il opter pour un site dédié e-commerce ou ajouter une partie boutique à mon site existant ?

Tout dépend de votre projet :vous pouvez choisir un logiciel purement e-commerce ou une boutique ajoutée à un site pré-existant.
Un logiciel purement e-commerce n’est pas toujours compatible avec une forte activité rédactionnelle (blog, site institutionnel,..). A l’inverse avoir 2 sites et 2 systèmes de publication différents peut être plus chronophage et coûteux.

Prenez le temps de la réflexion avant de choisir votre solution afin d’anticiper les coûts de déploiement et de fonctionnement. L’adoption d’un système libre comme WordPress, SPIP ou Prestashop,.. permet de réduire le délai de déploiement et assure indépendance, flexibilité, pérennité et sécurité.
Si vous avez déjà un site WordPress ou SPIP vous pouvez y ajouter une partie boutique.

En résumé :

Pour débuter, vendre quelques produits ou services sur un site existant :

  • Ajout d’une partie e-commerce (si votre système de site est compatible)
  • Permet de garder le rédactionnel existant
  • Moyens de paiement en ligne sécurisés (Paypal, certaines banques, ou intermédiaires spécialisés comme Stripe)

Pour un catalogue consistant et évolutif avec un traitement des commandes intégré :

  • Boutique e-commerce complète
  • Gestion des comptes clients, stocks, commandes, factures, avoirs, logistique retours,...
  • Large gamme de moyens de paiement (bancaires, Paypal, plateformes spécialisées)
  • Multilinguisme, multi-taxes,..

Panorama des solutions de transaction

Chaque système de paiement a ses limites, ses contraintes et ses coûts. Il y 3 principaux systèmes de transaction en ligne :

  • Solutions 100 % bancaire : vous devez avoir un contrat VAD (vente à distance) ET un contrat TPE (Terminal de Paiement Électronique) avec votre banque.
Flux solution de paiement 100% bancaire
Flux solution de paiement 100% bancaire
  • Solution mixte : contrat VAD avec votre banque ET contrat TPE avec un intermédiaire spécialisé (Payzen, Ogone,..)
Flux solution de paiement bancaire + prestataire financier (Ogone, PayZen,.)
Flux solution de paiement bancaire + prestataire financier (Ogone, PayZen,.)
  • Solution 100 % indépendante de votre banque : contrat TPE avec un intermédiaire spécialisé (PayPal, Stripe,...)
Flux solution de paiement prestataire financier (Stripe, Paypal,.)
Flux solution de paiement prestataire financier (Stripe, Paypal,.)

Voir en ligne : Dans les tutos : conseils, exemples et coûts des solutions de paiement en ligne

Publié le 4 septembre 2018
Mis à jour le 11 octobre 2018